IL MIGLIORAMENTO CONTINUO di Egidio Napoli e Stefano Tonchia
Tratto da: “La produzione snella: aumentare il valore, eliminare gli sprechi - La guida del Sole 24 Ore al Lean Management”, Capitolo 10, Ed. Il Sole 24 Ore, novembre 2009. Riprodotto da The European House-Ambrosetti esclusivamente per la sessione sul tema: “Come ridisegnare i processi aziendali per ottenere efficienza, qualità e velocità” Bologna, 15 marzo 2011. Convenzione The European House-Ambrosetti/AIDRO, 1° luglio 2007. N. pagine riprodotte: 16.