success story backup tyco electronics du
SUCCESVERHAAL
Documenteer
Bescherm
Beheer
Optimaliseer
Veeam Backup & Replication™ wordt de standaard van Tyco Electronics in de hele EMEA-regio “Wanneer je de prijs afzet tegen de algehele kwaliteit, is Veeam Backup & Replication kosteneffectief vanwege alles wat het ons bedrijf te bieden heeft.” — John van Kasteren , Systeembeheerder, Tyco Electronics Ltd
BRANCHE: Elektronica Ontwerpen elektronische componenten
BEDRIJF: TYCO ELECTRONICS
Tyco Electronics Ltd. is een toonaangevende wereldwijde leverancier van elektronicacomponenten, netwerkoplossingen, onderzeese telecommunicatiesystemen en draadloze systemen. Het bedrijf ontwerpt, vervaardigt en verkoopt producten voor sectoren variërend van auto-industrie, gereedschappen, luchtvaart en defensie tot telecommunicatie, computers en consumentenelektronica.
UITDAGING: Een betrouwbare, gebruikersvriendelijke back-upoplossing met vlotte technische ondersteuning vinden.
De Business Case In 2006 begon John van Kasteren, systeembeheerder bij Tyco Electronics, zich te verdiepen in virtualisatie. Hij en zijn collega’s in Nederland wisten dat virtualisatie in de toekomst onontkoombaar was, en ze wisten ook dat ze de operationele kosten konden verlagen doordat er minder plaats en rackruimte nodig is en stroomverbruik en beheerkosten kunnen worden verminderd. Het IT-centrum in Nederland was het eerste lokale onderdeel binnen Tyco Electronics dat met het virtualisatieproces is begonnen. Tyco Electronics Nederland implementeerde gedeelde opslag in een SAN (Storage Area Network) en virtualiseerde vervolgens 3 van de 25 servers. Zijn collega’s in andere landen volgden zijn voorbeeld, maar het werd al snel duidelijk dat de door iedereen gevolgde virtualisatieback-upprocedure, waarbij met scripts werd gewerkt, zeer riskant en problematisch was. Tyco Electronics ging op zoek naar een betrouwbare, gebruikersvriendelijke backupoplossing waarbij ook vlotte technische ondersteuning werd geboden. Diverse producten werden vergeleken en getest. Tyco Electronics nam contact op met de Nederlandse VMware-gebruikersgroep en won informatie in bij verschillende online forums.
De Veeam-oplossing Tyco Electronics koos voor Veeam Backup & Replication om drie belangrijke redenen: deze oplossing heeft een gebruikersvriendelijke grafische gebruikersinterface (GUI), is betrouwbaar bij noodherstel en het bedrijf dat erachter staat levert vlotte technische ondersteuning. “Ik heb drie verschillende producten getest, waaronder Veeam, en ik kwam er al snel achter dat de andere producten te moeilijk waren in het gebruik”, licht John van Kasteren toe. “Veeam Backup & Replication heeft een GUI, terwijl bij de andere producten met opdrachtprompts moet worden gewerkt om taken bij te werken. Veeam is bovendien sneller en neemt minder schijfruimte in beslag.” Veeam Fast SCP, een gratis ESX-bestandsbeheerprogramma waarmee Tyco Electronics virtuele machines kopieert en bestanden in de hele VMware ESXomgeving beheert, heeft dezelfde GUI. FastSCP werkt ruim zes keer sneller dan andere bestandsbeheertools omdat het de volledige netwerkcapaciteit gebruikt. Deze gedeelde interface betekende nog meer toegevoegde waarde voor Veeam Backup & Replication.
Voor meer informatie zie: www.veeam.nl
SUCCESVERHAAL
OPLOSSING: Veeam Backup & Replication™
RESULTATEN: • Intuïtieve GUI. • Betrouwbaarheid in geval van noodherstel. • Vlotte technische ondersteuning.
Een andere reden waarom Tyco Electronics koos voor Veeam Backup & Replication is de betrouwbaarheid bij noodherstel. Gelukkig heeft Tyco Electronics het programma nog niet hoeven te gebruiken voor echt noodherstel, maar het is wel op één server getest. “We hadden de server weer actief en werkend in vier tot vijf uur”, aldus John. “Dat is betrouwbaarheid waar ik van op aan kan.” Tyco Electronics heeft er ook alle vertrouwen in dat het technische ondersteuningsteam van Veeam binnen een redelijk tijdsbestek op zijn vragen zal reageren. “Veeam stuurt me binnen één dag een antwoord”, vertelt hij. “Ik vond het frustrerend dat ik bij een ander bedrijf enkele dagen moest wachten voordat ik iets te horen kreeg over de problemen met hun product.” Tijdens de tests keek Tyco Electronics ook naar de ondersteuning van VSS (Volume Shadow Copy Service) door de verschillende producten. Aangezien Veeam niet alleen tijdens het maken van een back-up, maar ook tijdens het herstelproces, zorgt voor een volledige en correcte implementatie van VSS, beschikt Tyco Electronics altijd over volledig functionele, transactioneel consistent herstelde applicaties in de herstelde virtuele machines. De strenge tests van Tyco Electronics loonden de moeite: Veeam Backup & Replication wordt nu de bedrijfsstandaard van Tyco Electronics voor het maken van back-ups van alle virtuele machines die in de hele EMEA-regio draaien op ESXservers (en uiteindelijk op ESXi-servers). Veeam’s ondersteuning van ESXi is nog een voordeel dat de andere producten niet konden bieden. “Wanneer je de prijs afzet tegen de algehele kwaliteit, is Veeam Backup & Replication kosteneffectief vanwege alles wat het ons bedrijf te bieden heeft”, is de conclusie van Tyco Electronics.
De resultaten Intuïtieve GUI—Veeam Backup & Replication heeft een gebruiksvriendelijke GUI, terwijl bij de andere door Tyco Electronics geteste back-upproducten met opdrachtprompts moest worden gewerkt om taken bij te werken. Veeam FastSCP, een ander product dat Tyco Electronics gebruikt, heeft dezelfde GUI. Dit maakt het gebruik van beide producten nog gemakkelijker. Fast SCP is een gratis ESXbestandsbeheerprogramma waarmee Tyco Electronics virtuele machines kopieert en bestanden in de hele VMware ESX-omgeving beheert. Betrouwbaarheid in geval van noodherstel—Tyco Electronics heeft de betrouwbaarheid van Veeam Backup & Replication getest en met succes gegevens hersteld in een tijdsbestek van vier tot vijf uur. Als hij scripts had moeten gebruiken voor het back-upproces, zou noodherstel dagen hebben gevergd. Vlotte technische ondersteuning—Het technische ondersteuningsteam van Veeam stuurt Tyco Electronics binnen één dag antwoorden op eventuele vragen. Toen Tyco Electronics met technische vragen contact opnam met de andere bedrijven, hadden ze enkele dagen nodig om te antwoorden.
Over Veeam Software Veeam Software, een vooraanstaand VMware Technology Alliance Partner, ontwikkelt innovatieve software voor het beheer van VMware vSphere. Veeam vPower™ verschaft geavanceerde Virtualization-Powered Data Protection™ en is de technologie die aan de basis ligt van Veeam Backup & Replication™, de oplossing voor VMware backup. Veeam ONE™ is één enkele oplossing die de performance, de configuratie en het gebruik van VMware-omgevingen optimaliseert. Het pakket bevat: Veeam Reporter™—VMware capaciteitsplanning, verandermanagement, reporting en chargeback; Veeam Business View™—VMware business service management en categorisatie; een keur aan VMware monitoring-functionaliteiten inclusief het nworks Management Pack™—VMware beheer in Microsoft System Center, de nworks Smart Plug-in™—VMware beheer in HP Operations Manager en Veeam Monitor™—framework-onafhankelijke VMware monitoring. Meer informatie over Veeam Software is te vinden op www.veeam.nl
Voor meer informatie zie: www.veeam.nl © 2010 De informatie in dit document kan zonder waarschuwing aangepast worden. Veeam is niet verantwoordelijk voor technische fouten, fouten in de tekst of onvolledige informatie in dit document. 11192010
Documenteer
Bescherm
Beheer
Optimaliseer
Veeam Backup & Replication™ wordt de standaard van Tyco Electronics in de hele EMEA-regio “Wanneer je de prijs afzet tegen de algehele kwaliteit, is Veeam Backup & Replication kosteneffectief vanwege alles wat het ons bedrijf te bieden heeft.” — John van Kasteren , Systeembeheerder, Tyco Electronics Ltd
BRANCHE: Elektronica Ontwerpen elektronische componenten
BEDRIJF: TYCO ELECTRONICS
Tyco Electronics Ltd. is een toonaangevende wereldwijde leverancier van elektronicacomponenten, netwerkoplossingen, onderzeese telecommunicatiesystemen en draadloze systemen. Het bedrijf ontwerpt, vervaardigt en verkoopt producten voor sectoren variërend van auto-industrie, gereedschappen, luchtvaart en defensie tot telecommunicatie, computers en consumentenelektronica.
UITDAGING: Een betrouwbare, gebruikersvriendelijke back-upoplossing met vlotte technische ondersteuning vinden.
De Business Case In 2006 begon John van Kasteren, systeembeheerder bij Tyco Electronics, zich te verdiepen in virtualisatie. Hij en zijn collega’s in Nederland wisten dat virtualisatie in de toekomst onontkoombaar was, en ze wisten ook dat ze de operationele kosten konden verlagen doordat er minder plaats en rackruimte nodig is en stroomverbruik en beheerkosten kunnen worden verminderd. Het IT-centrum in Nederland was het eerste lokale onderdeel binnen Tyco Electronics dat met het virtualisatieproces is begonnen. Tyco Electronics Nederland implementeerde gedeelde opslag in een SAN (Storage Area Network) en virtualiseerde vervolgens 3 van de 25 servers. Zijn collega’s in andere landen volgden zijn voorbeeld, maar het werd al snel duidelijk dat de door iedereen gevolgde virtualisatieback-upprocedure, waarbij met scripts werd gewerkt, zeer riskant en problematisch was. Tyco Electronics ging op zoek naar een betrouwbare, gebruikersvriendelijke backupoplossing waarbij ook vlotte technische ondersteuning werd geboden. Diverse producten werden vergeleken en getest. Tyco Electronics nam contact op met de Nederlandse VMware-gebruikersgroep en won informatie in bij verschillende online forums.
De Veeam-oplossing Tyco Electronics koos voor Veeam Backup & Replication om drie belangrijke redenen: deze oplossing heeft een gebruikersvriendelijke grafische gebruikersinterface (GUI), is betrouwbaar bij noodherstel en het bedrijf dat erachter staat levert vlotte technische ondersteuning. “Ik heb drie verschillende producten getest, waaronder Veeam, en ik kwam er al snel achter dat de andere producten te moeilijk waren in het gebruik”, licht John van Kasteren toe. “Veeam Backup & Replication heeft een GUI, terwijl bij de andere producten met opdrachtprompts moet worden gewerkt om taken bij te werken. Veeam is bovendien sneller en neemt minder schijfruimte in beslag.” Veeam Fast SCP, een gratis ESX-bestandsbeheerprogramma waarmee Tyco Electronics virtuele machines kopieert en bestanden in de hele VMware ESXomgeving beheert, heeft dezelfde GUI. FastSCP werkt ruim zes keer sneller dan andere bestandsbeheertools omdat het de volledige netwerkcapaciteit gebruikt. Deze gedeelde interface betekende nog meer toegevoegde waarde voor Veeam Backup & Replication.
Voor meer informatie zie: www.veeam.nl
SUCCESVERHAAL
OPLOSSING: Veeam Backup & Replication™
RESULTATEN: • Intuïtieve GUI. • Betrouwbaarheid in geval van noodherstel. • Vlotte technische ondersteuning.
Een andere reden waarom Tyco Electronics koos voor Veeam Backup & Replication is de betrouwbaarheid bij noodherstel. Gelukkig heeft Tyco Electronics het programma nog niet hoeven te gebruiken voor echt noodherstel, maar het is wel op één server getest. “We hadden de server weer actief en werkend in vier tot vijf uur”, aldus John. “Dat is betrouwbaarheid waar ik van op aan kan.” Tyco Electronics heeft er ook alle vertrouwen in dat het technische ondersteuningsteam van Veeam binnen een redelijk tijdsbestek op zijn vragen zal reageren. “Veeam stuurt me binnen één dag een antwoord”, vertelt hij. “Ik vond het frustrerend dat ik bij een ander bedrijf enkele dagen moest wachten voordat ik iets te horen kreeg over de problemen met hun product.” Tijdens de tests keek Tyco Electronics ook naar de ondersteuning van VSS (Volume Shadow Copy Service) door de verschillende producten. Aangezien Veeam niet alleen tijdens het maken van een back-up, maar ook tijdens het herstelproces, zorgt voor een volledige en correcte implementatie van VSS, beschikt Tyco Electronics altijd over volledig functionele, transactioneel consistent herstelde applicaties in de herstelde virtuele machines. De strenge tests van Tyco Electronics loonden de moeite: Veeam Backup & Replication wordt nu de bedrijfsstandaard van Tyco Electronics voor het maken van back-ups van alle virtuele machines die in de hele EMEA-regio draaien op ESXservers (en uiteindelijk op ESXi-servers). Veeam’s ondersteuning van ESXi is nog een voordeel dat de andere producten niet konden bieden. “Wanneer je de prijs afzet tegen de algehele kwaliteit, is Veeam Backup & Replication kosteneffectief vanwege alles wat het ons bedrijf te bieden heeft”, is de conclusie van Tyco Electronics.
De resultaten Intuïtieve GUI—Veeam Backup & Replication heeft een gebruiksvriendelijke GUI, terwijl bij de andere door Tyco Electronics geteste back-upproducten met opdrachtprompts moest worden gewerkt om taken bij te werken. Veeam FastSCP, een ander product dat Tyco Electronics gebruikt, heeft dezelfde GUI. Dit maakt het gebruik van beide producten nog gemakkelijker. Fast SCP is een gratis ESXbestandsbeheerprogramma waarmee Tyco Electronics virtuele machines kopieert en bestanden in de hele VMware ESX-omgeving beheert. Betrouwbaarheid in geval van noodherstel—Tyco Electronics heeft de betrouwbaarheid van Veeam Backup & Replication getest en met succes gegevens hersteld in een tijdsbestek van vier tot vijf uur. Als hij scripts had moeten gebruiken voor het back-upproces, zou noodherstel dagen hebben gevergd. Vlotte technische ondersteuning—Het technische ondersteuningsteam van Veeam stuurt Tyco Electronics binnen één dag antwoorden op eventuele vragen. Toen Tyco Electronics met technische vragen contact opnam met de andere bedrijven, hadden ze enkele dagen nodig om te antwoorden.
Over Veeam Software Veeam Software, een vooraanstaand VMware Technology Alliance Partner, ontwikkelt innovatieve software voor het beheer van VMware vSphere. Veeam vPower™ verschaft geavanceerde Virtualization-Powered Data Protection™ en is de technologie die aan de basis ligt van Veeam Backup & Replication™, de oplossing voor VMware backup. Veeam ONE™ is één enkele oplossing die de performance, de configuratie en het gebruik van VMware-omgevingen optimaliseert. Het pakket bevat: Veeam Reporter™—VMware capaciteitsplanning, verandermanagement, reporting en chargeback; Veeam Business View™—VMware business service management en categorisatie; een keur aan VMware monitoring-functionaliteiten inclusief het nworks Management Pack™—VMware beheer in Microsoft System Center, de nworks Smart Plug-in™—VMware beheer in HP Operations Manager en Veeam Monitor™—framework-onafhankelijke VMware monitoring. Meer informatie over Veeam Software is te vinden op www.veeam.nl
Voor meer informatie zie: www.veeam.nl © 2010 De informatie in dit document kan zonder waarschuwing aangepast worden. Veeam is niet verantwoordelijk voor technische fouten, fouten in de tekst of onvolledige informatie in dit document. 11192010
