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成功故事

Modern Data Protection Built for Virtualization

普华永道南非分公司通过 Veeam变革数据保护

“Veeam 变革了我们保护数据的方式。” 现在我们完全相信我们的备份环境,我们有信心我们能够成 功到达 100% 的恢复速率。” — Pieter Kruger 托管服务高级经理 PricewaterhouseCoopers South Africa

商业挑战 行业:

金融服务 公司:

当普华永道 (PwC) 南非分公司的 IT 基础设施在 Vblock™ Systems 上应用完全 虚拟化的和集中式的战略应用程序时,该公司的传统的备份工具将无法满足 其需求。恢复虚拟机 (VM) 成为一个漫长的过程,通常需要几天的时间,有限 的监测和报告能力使对于管理 VMware vSphere 环境中包含的近 400 个虚拟机 来说充满挑战。 Pieter Kruger 是普华永道南非分公司的托管服务高级经理,他说他和他的同事 需要更高效、更有效的 VM 恢复,需要更多地了解虚拟环境,以便他们能够 积极主动地解决问题。 Kruger 解释道: “我们需要一个更敏捷的、专门适合虚拟环境的备份和恢复解 决方案,而不需要一个专为物理环境设计的可添加到产品中的解决方案。” “我们也希望通过删除重复数据将我们的 VM 备份在磁盘中,因为在磁带 中备份以及进行异地磁带储存使得每天的文件恢复过程比实际所需的时间 更长。

普华永道南非分公司为非洲南 部的七个国家的企业、财务机 构、政府部门和公共机构提供 税务、担保和咨询解决方案。 其总部位于约翰尼斯堡,该公 司整个地区的办公室拥有 6,500 名员工。

挑战: •使  用传统的备份工具恢复 VM 可 能需要几天的时间。 • 由 于监测和报告能力有限,在虚 拟环境中积极主动地解决问题是 无法实现的。

Kruger 继续说道: “管理必须要简化。” “我们曾经尝试过在每台将要被备份的 VM 上部署代理程式。虽然也需要考虑复制因素,但是这不是我们主要的衡 量标准。如果我们可以找到一种内置复制功能的解决方案,我们觉得这是对 我们的一种福利。” Kruger 说他和他的同事也希望能够提高其虚拟环境的的可见性,给予他们迫 切需要的洞察力。 “我们需要 24x7 小时的自动化监测能力,因为通过人工监测我们的 VM 并未 能给我们提供管理所需的信息。我们也需要得到报告,以帮助我们评估我们 的虚拟环境的性能和利用情况;同时我们也需要故障排除功能,以便我们能 够更快速地解决问题。我们希望在 VMware 的管理上我们能够更积极主动, 而不是被动地。”

Veeam 解决方案 普华永道南非分公司部署了 Veeam® Backup Management Suite™,以提高对其 虚拟环境的数据保护能力、可见性和控制性。 Veeam Backup Management Suite 是一种功能强大、易于使用、无代理程式、 价格合理的解决方案,该解决方案是专门为提供 VMware vSphere 和 Microsoft Hyper-V 备份、复制、恢复、监测、报告和能力规划的虚拟化而设计的。

成功故事

解决方案: Veeam Backup Management Suite™

结果: • 提供专门针对虚拟化的现代数据 保护功能 • 更高效地满足安全需求 • 通过监测和报警提供全面的可 视性

关于 Veeam Software Veeam®是 Modern Data Protection™ 现代数据保护)——提供 Built for Virtualization™ and the Cloud(为虚 拟化和云端打造)的易于使用、 价格合理的强大解决方案。Veeam Backup & Replication™ 提供 VMware备 份、Hyper-V 备份、恢复和复制。 这款排名第一的 VM Backup™解决 方案帮助企业满足 RPO 和 RTO, 节约时间,消除风险,显著降低 资本和运营成本。Veeam Backup Management Suite™ 结合了 Veeam Backup & Replication 和  Veeam ONE™, 成 为 一 种 单 一 的 集 成 解 决方案,以保护虚拟化投资,提 高管理器的生产力,帮助缓解日 常管理风险。Veeam Management Pack™ (MP) 通过Microsoft System Center 扩展了企业监测VMware的 能力。Veeam 还为虚拟化社区提 供免费工具。 2006  年 成 立 的  Veeam 是 一 家 私 人 企 业 , 自  2009 年 开 始 盈 利。Veeam 当前在全球拥有 1 万 9 千多家合作伙伴和 73,000 名客 户 。 Veeam  的 全 球 总 部 位 于 瑞 士巴尔,在全球各地设有办事 处。如需了解更多详情,请登录 www.veeam.com。

Kruger 说道: “Veeam 变革了我们保护数据的方式。” “现在我们完全相信我 们的备份环境,我们有信心我们能够成功到达 100% 的恢复速率。我们不用 再担心备份损坏了。一旦使用 Veeam,在需要恢复时,我们可以非常轻松 地获得数据。自从部署了 Veeam,我们不用再回顾或仔细思考备份失败的原 因了。” 普华永道南非分公司位于约翰尼斯堡的主数据中心现场每天都使用 Veeam 备 份所有的 VM,每晚将 85 个 VM 复制到距离比勒陀利亚 50 公里的灾难恢复站 点中。 Kruger 说道: “我们选择 Veeam 的另外一个原因是因为它可以更高效地满足 我们的安全需求。” “我们必须异地保存备份数据的磁带一段时间,但是异地 储存磁带使得每天 VM 恢复或文件恢复都非常耗时,因为我们不得不从第三 方供应商处获得磁带。 “有了 Veeam 的 WAN 优化和磁带支持,我们可以通过 WAN 将我们的备份 文件发送到比勒陀利亚,并每月进行一次磁带离线备份。我们将遵守法规要 求,并能够更快速、更轻松地恢复VM。” 执行 Veeam Backup Management Suite 前,IT 团队测试了三个备份工具,其中 也包括其传统工具。 团队成员注意到 Veeam 与其传统工具之间的最大区别是 Lotus Notes 备份中 的重复数据删除率得到了提升,Veeam 的重复数据删除率是 30%,相对较 好。Veeam 的重复数据删除、压缩和增量备份特性帮助大多数企业降低了高 达 70% 的备份储存成本。 Kruger 说 Veeam 在恢复 VM 和单独的项目时,比其他的备份工具更敏捷迅 速,只需几分钟就能完成恢复,而其他工具则需要几小时或几天。 他说“Instant VM Recovery 是我最喜欢的一个功能。” “能够在几分钟内直接从 备份中打开并恢复 VM,对于我们来说是一种变革。这是 Veeam 比其他备份 工具能够提供更多价值的又一个原因。如果我们专注成本问题,Veeam 比我 们的传统工具便宜了 20%。” 使用 Veeam Backup Management Suite 后,普华永道南非分公司除了能够获取 数据保护外,还能够获取对虚拟环境的可见性,更先进的资源监测和粗略报 告能力,详细的文档说明,更高的可用性和利用率。 Kruger 说道: “使用 Veeam 前,我们不得不密切关注某些 VM。” “如果有同事 打电话过来说他们在评估一个应用程序时遇到了问题,我们就不得不手动监 测 VM,找出问题所在。需要花费大量的时间才能精确地隔离问题根源。我 们也没有历史数据可以查阅。 他继续说道: “使用 Veeam 后,我们可以获取任何时间段内的报告,从而能 够精确地确定是哪一部分导致了问题。” “我们几分钟内就能把问题解决好, 这样一来每月我们可以节省大量的时间。” Veeam 的故障排除功能,如报警控制面板,只需单击“深度探讨”,知识库 中的文章就能帮助IT团队更迅速地解决问题。 “单击报警键,就能立即看到一篇文章,它可以帮助你正确地找到解决方 案,与上网搜索答案相比,这可以帮助你节省很多时间。Veeam 可以帮助我 们在问题变成难题前更积极主动地分类出问题。 IT 团队也能通过 Veeam 生成性能和利用率报告。当一台正在运行税收合规 性应用程序的 VM 出现性能故障,团队成员可以通过这些报告分析出 VM 中 现有资源的利用率趋势。他们发现利用率指数每周都有所增加,因此他们可 以增加 VM 的资源,以解决性能故障问题。最后,图案段成员可以指定另一 台 VM 一起分担工作量。

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Kruger 说: “如果没有 Veeam 的监测和报告,我们将无法分析利用率趋势。” “如果不使用 Veeam,我们也无法进行业务分类。我们根据业务单元将 VM 进行分类,以了解哪些单元在给定的 VM 或数据存储上使用了最多的资 源,这样可以帮助我们有价值地洞察 RAM 的数量、CPU 和每个单元的磁盘容 量。Veeam Backup Management Suite 是一个伟大的产品,对我们的虚拟环境 至关重要。”

结果: 提供专门针对虚拟化的现代数据保护功能 和其他很多企业一样,普华永道南非分公司希望其适用于物理服务器的传 统备份解决方案能够在 VM 中表现出优越的性能。但是这是不可能的。测 试过几个其他的备份工具后,IT 团队的成员选择 Veeam Backup Management Suite,以帮助他们获取现代化的数据保护策略,同时缓解日常管理风险。 使用 Veeam后,他们可以在几分钟内而非几天,就能恢复整个 VM 或单独的 项目,他们可以在问题发展成为难题前,更积极主动地在虚拟环境中解决 问题。 更高效地满足安全需求 IT 团队创建一个对优质备份和恢复解决方案的要求清单时,复制是他们要考 虑的一个问题,但不是首要的要求。据 Kruger 所说,Veeam 的复制功能是一 个锦上添花的功能。他和他的同事可以更理想地满足其安全需求,通过使用 Veeam 的 Built-In WAN Optimization(内置 WAN 优化)和Native Tape Support (本地磁带支持)将 VM 从他们的主数据中心复制到他们的灾难恢复站 点中。 通过监测和报警提供全面的可视性 Veeam Backup Management Suite 中安装了预制报警机制,并提供 24x7 小时实 时监控,因此 IT 团队能够确保出现问题时可立即通知他们。如果某一问题需 要他们注意时,直观的控制面板、性能曲线图和完整的数据库可以为他们提 供快速解决问题所需的数据和信息。

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