SUCCESVERHAAL
Modern Data Protection Built for Virtualization
TBV Wonen verzekerd van back-up met Veeam en Uitwijk Service “Veeam zorgt voor een enorme besparing op de restore-tijd. We hoeven onze tape back-ups namelijk niet meer te restoren. Bij een calamiteit verliezen we maximaal 24 uur aan data doordat de replicatie dagelijks uitgevoerd wordt.” — Joris van de Pol Systeembeheerder TBV Wonen
BRANCHE: Woningcorporatie
BEDRIJF:
TBV Wonen is een Tilburgse woningcorporatie die zich met name richt op de huisvesting van inwoners van Noord-Brabant. De woningcorporatie bezit ruim 6.500 verhuurbare eenheden en heeft als doel het aanbieden van betaalbare en kwalitatieve woningen. De organisatie telt 90 medewerkers die streven naar kwaliteit, klanttevredenheid en plezierig wonen en werken.
De business case TBV Wonen is een Tilburgse woningcorporatie die zich met name richt op de huisvesting van inwoners van Noord-Brabant. De woningcorporatie bezit ruim 6.500 verhuurbare eenheden en heeft als doel het aanbieden van betaalbare en kwalitatieve woningen. De organisatie telt 90 medewerkers die streven naar kwaliteit, klanttevredenheid en plezierig wonen en werken. IT speelt een belangrijke rol voor de organisatie. “Ons primaire systeem, waarin bijvoorbeeld alle financiële gegevens, huurcontracten en het digitaal archief is vastgelegd, wordt ondersteund door IT. Het is dus van cruciaal belang dat we altijd kunnen vertrouwen op onze IT-omgeving”, aldus Joris van de Pol, systeembeheerder bij TBV Wonen. Dagelijks maken ongeveer 90 medewerkers gebruik van de IT-voorzieningen. TBV Wonen maakt gebruik van vier fysieke servers, 35 virtuele servers en drie VMware hosts. De Veeam® Backup Console staat op de locatie van TBV Wonen in Tilburg en de Target ESX host staat in het datacenter van Veeam-partner Unified in Utrecht. Op deze locatie van Unified staat tevens een HP storage server met 6TB aan capaciteit. TBV Wonen maakt gebruik van de Uitwijk Service van Unified. Dit betekent dat in het geval van een calamiteit wordt overgeschakeld naar het datacenter van Unified waar de data van TBV Wonen ook staat opgeslagen. Voor TBV Wonen is het optimaal functioneren van de IT-omgeving cruciaal. “Wanneer er een storing optreedt, heeft de klantenservice bijvoorbeeld geen toegang tot de huurdersgegevens waardoor geen mutaties gemaakt kunnen worden. Dit leidt tot overlast voor onze huurders.” Om de kwaliteit van de dienstverlening te kunnen waarborgen ging TBV Wonen op zoek naar een goede oplossing voor disaster recovery. “Wanneer er een probleem optreedt, moet dit zo snel en goed mogelijk verholpen worden, zodat de huurders er zo min mogelijk last van ondervinden”, vertelt Van de Pol.
De Veeam-oplossing Voorheen maakte TBV Wonen ook al gebruik van een back-upoplossing, maar deze voldeed niet meer aan de behoeften van de woningcorporatie. Eén van de redenen hiervoor was het feit dat deze oplossing geen mogelijkheden voor replicatie bood. TBV Wonen schakelde Veeam-partner Unified in voor advies. Unified adviseerde het gebruik van een secundaire back-upoplossing in combinatie met de Uitwijk Service. TBV Wonen koos vervolgens voor de oplossing Veeam Backup Essentials. Dit is een gebruiksvriendelijke en betaalbare oplossing voor databescherming en virtualisatiebeheer in VMware vSphere- en Microsoft Hyper-V-omgevingen. Veeam Backup Essentials combineert Veeam Backup & Replication™ voor snel, flexibel en betrouwbaar back-up en herstel van VM’s en Veeam ONE™ voor real-time monitoring en alarmering, capaciteitsplanning en managementrapportage.
SUCCESVERHAAL
UITDAGING: Het vinden van een betrouwbare, gebruiksvriendelijke oplossing voor het back-up en disaster recovery.
OPLOSSING: Veeam Backup Essentials
RESULTATEN: • Betrouwbare back-up van de complete virtuele omgeving • Zeer snelle recovery op iedere mogelijke manier • Back-up-to-disk voor optimale bescherming van gegevens
Na een testperiode van een maand maakt TBV Wonen sinds begin 2013 gebruik van een combinatie van Veeam Backup Essentials en de Uitwijk Service van Unified. In het geval van een calamiteit, bijvoorbeeld brand op de locatie in Tilburg, kan direct overgeschakeld worden naar het datacenter van Unified in Utrecht waar de data ook staat opgeslagen. “Voor het maken van back-ups hebben we Veeam Backup & Replication aangeraden omdat dit snel, flexibel en betrouwbaar herstel van gevirtualiseerde applicaties en gegevens biedt”, vertelt Lennaert Branger van Unified. “De software combineert back-up en replicatie in één oplossing voor onder andere VMware vSphere platforms. Omdat de software speciaal ontworpen is voor gevirtualiseerde omgevingen kan TBV Wonen de mogelijkheden van virtualisatie optimaal benutten.” Dankzij Veeam is TBV Wonen in staat een primaire back-up naar disk te maken. De replicatiefunctie van Veeam zorgt ervoor dat daarnaast een secundaire back-up op de locatie van Unified wordt gemaakt. Tot slot wordt de lokale primaire back-up weggeschreven naar tape. “Behalve dat onze back-ups nu offsite geplaatst worden, biedt Unified ons ook een complete uitwijkmogelijkheid. Hierdoor hebben we de zekerheid dat we snel kunnen schakelen in het geval van een calamiteit. De oplossing van Veeam zorgt voor een enorme besparing op de restore-tijd (RTO). We hoeven onze tape back-ups namelijk niet meer te restoren. Bij een calamiteit verliezen we maximaal 24 uur aan data doordat de replicatie dagelijks uitgevoerd wordt,” aldus Van de Pol.
De resultaten Betrouwbare back-up van de complete virtuele omgeving
VEEAM PROPARTNER
Door de combinatie van Veeam Backup & Replication en de Uitwijk Service van Unified kan TBV Wonen altijd terugvallen op de primaire back-up op disk of de secundaire back-up op de locatie van Unified.
Zeer snelle recovery op iedere mogelijke manier Veeam Backup & Replication biedt image-based back-ups waardoor een complete VM, een bestand of applicatie-item snel kan worden hersteld. Dit biedt TBV Wonen de garantie dat applicaties na een eventueel incident zeer snel weer beschikbaar zijn.
Unified Solutions B.V. is gespecialiseerd in de levering van totaaloplossingen voor de zakelijke markt op het gebied van hardware, software en dienstverlening. Het bedrijf is ISO 27001-gecertificeerd en heeft een ruime ervaring binnen de corporatiebranche. Unified is gevestigd in Utrecht. Meer informatie is te vinden op www.unified.nl.
Back-up-to-disk voor optimale bescherming van gegevens Doordat Veeam een back-up-to-disk-oplossing is, is TBV Wonen in staat back-ups snel offsite te halen in geval van een incident. Als er ondanks de live-kopie toch data corrupt is geraakt, kan de organisatie vertrouwen op de back-up op de locatie van Unified.
Over Veeam Software Veeam® Software staat voor moderne databescherming (Modern Data Protection™). Veeam is van mening dat de IT-behoeften zijn veranderd en dat organisaties niet langer genoegen hoeven te nemen met de bekende problemen van traditionele back-up: hoge kosten, complexiteit en beperkte mogelijkheden. Veeam levert gebruiksvriendelijke en betaalbare oplossingen die speciaal ontwikkeld zijn voor virtualisatie en de cloud en hierdoor zeer geschikt zijn voor moderne datacenters. Veeam Backup & Replication™ biedt VMware-back-up, Hyper-V-back-up, herstel en replicatie. Deze oplossing voor VM Backup™ helpt organisaties RPO’s en RTO’s te behalen, tijd te besparen, risico’s uit te sluiten en kosten aanzienlijk te verlagen. Veeam Backup Management Suite™ combineert Veeam Backup & Replication en Veeam ONE™ in één geïntegreerde oplossing om investeringen in virtualisatie te beschermen, de productiviteit van IT-beheerders te verhogen en dagelijkse beheerrisico’s te verkleinen. Veeam Management Pack™ (MP) breidt enterprise monitoring uit naar VMware via Microsoft System Center. Veeam biedt ook gratis virtualisatietools. Ga voor meer informatie naar www.veeam.com/nl
Meer informatie www.veeam.com/nl
© 2013 Veeam Software. Alle rechten voorbehouden. Alle producten bedrijfsnamen zijn handelsmerken van de respectieve houders. 08202013
Gratis trial downloaden
www.veeam.com/backup