MUÑOZ VICENTE ANA
CURRICULUM
VITAE
DATOS PERSONALES Nombre: Ana Muñoz Vicente Dirección: C/ Juliana 15-17. Portal 4. Ático C. 37900. Santa Marta de Tormes. Salamanca Fecha de nacimiento: 29/03/1990 D.N.I.: 70.897.842-C Teléfono: 653.866.629/ 923.139.402 Correo electrónico: [email protected] Carnet de conducir: B y disponibilidad de vehículo propio.
FORMACIÓN ACADÉMICA 2014-2010 GRADO EN GESTIÓN DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS, por la Universidad de Salamanca, Salamanca. 2010-2008 TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS, por el Instituto G. Torrente Ballester en Santa Marta de Tormes, Salamanca. 2008-2006 TÉCNICO GESTIÓN ADMINISTRATIVA, por el Instituto G. Torrente Ballester en Santa Marta de Tormes, Salamanca. 2006-2002 Educación Secundaria Obligatoria, por el Instituto Leonardo Da Vinci, Alba de Tormes, Salamanca.
EXPERIENCIA PROFESIONAL 2016 Cajera / atención al cliente / administrativa / vendedora, en MEDIA MARKT SALAMANCA, 9 meses. SALAMANCA. Realizando funciones de: Atención el público, principalmente en la tienda, en ocasiones vía teléfono y whatsapp. Cobro de los productos, venta de productos adicionales, recuento de caja, cuadres, etc… Preparación de pedidos online y entrega a los clientes. Contabilidad de albaranes y facturas. 2015. Auxiliar Administrativa en GRUPO ITELEVESA, 2 meses y medio. SALAMANCA. Realizando funciones de: Atención al público, tanto presencial como por teléfono. Cobro de la tasa de inspección a los clientes. Sacar facturación, contabilizar y realizar el recuento de caja.
2015. Tele-operadora en ARVATO BERTELSMANN, 2 meses y medio. SALAMANCA. Realizando funciones de: Emisión de llamadas para fidelizar a los clientes. Aplicación de técnicas de ventas, mediante un guión. Captación de clientes. 2014. Contable en MIGUEL ANGEL DIAZ PARADELA. Prácticas profesionales, 3 meses. PALMA DE MALLORCA. Realizando funciones de: Facturación de las empresas a las que se da servicio. Contabilización de modelos 303, 111, 115, 123, 130, 347, Descarga, e interpretación de extractos bancarios. Ordenar y archivar documentos contables de las empresas. Atención presencial y telefónica. 2010. Cajera de banco en BANCO SANTANDER. Prácticas profesionales, 3 meses. Salamanca. Realizando funciones de: Trabajo de ventanilla. Atención al cliente. Puntualmente visita a clientes. 2010-2009. Atención al cliente y venta en TÉXTIL LABORAL, 6meses. Salamanca. Realizando funciones de: Empaquetadora, telefonista, Captación de nuevos clientes vía telefónica. Realizar pedidos a proveedores. Colocar ropa. 2008. Auxiliar administrativo en FERRAMAR S.L, 3 meses. Salamanca. Realizando funciones de: Colocación de la facturación, albaranes, etc.. Recepción de llamadas. Preparar las reuniones de los socios. Mantener al día la oficina. 2008-2007. Becaria en contabilidad en GESTORIA HERNANDEZ BENITO, durante 3 meses Salamanca.
CURSOS 2011. “Los equipos de trabajo”. 25 horas.
CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS -
Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Contaplus, Director 32, A3Scan, A3Con, Linux.
Esperando que mi currículum sea de su agrado, le saluda atentamente; ANA MUÑOZ VICENTE
VITAE
DATOS PERSONALES Nombre: Ana Muñoz Vicente Dirección: C/ Juliana 15-17. Portal 4. Ático C. 37900. Santa Marta de Tormes. Salamanca Fecha de nacimiento: 29/03/1990 D.N.I.: 70.897.842-C Teléfono: 653.866.629/ 923.139.402 Correo electrónico: [email protected] Carnet de conducir: B y disponibilidad de vehículo propio.
FORMACIÓN ACADÉMICA 2014-2010 GRADO EN GESTIÓN DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS, por la Universidad de Salamanca, Salamanca. 2010-2008 TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS, por el Instituto G. Torrente Ballester en Santa Marta de Tormes, Salamanca. 2008-2006 TÉCNICO GESTIÓN ADMINISTRATIVA, por el Instituto G. Torrente Ballester en Santa Marta de Tormes, Salamanca. 2006-2002 Educación Secundaria Obligatoria, por el Instituto Leonardo Da Vinci, Alba de Tormes, Salamanca.
EXPERIENCIA PROFESIONAL 2016 Cajera / atención al cliente / administrativa / vendedora, en MEDIA MARKT SALAMANCA, 9 meses. SALAMANCA. Realizando funciones de: Atención el público, principalmente en la tienda, en ocasiones vía teléfono y whatsapp. Cobro de los productos, venta de productos adicionales, recuento de caja, cuadres, etc… Preparación de pedidos online y entrega a los clientes. Contabilidad de albaranes y facturas. 2015. Auxiliar Administrativa en GRUPO ITELEVESA, 2 meses y medio. SALAMANCA. Realizando funciones de: Atención al público, tanto presencial como por teléfono. Cobro de la tasa de inspección a los clientes. Sacar facturación, contabilizar y realizar el recuento de caja.
2015. Tele-operadora en ARVATO BERTELSMANN, 2 meses y medio. SALAMANCA. Realizando funciones de: Emisión de llamadas para fidelizar a los clientes. Aplicación de técnicas de ventas, mediante un guión. Captación de clientes. 2014. Contable en MIGUEL ANGEL DIAZ PARADELA. Prácticas profesionales, 3 meses. PALMA DE MALLORCA. Realizando funciones de: Facturación de las empresas a las que se da servicio. Contabilización de modelos 303, 111, 115, 123, 130, 347, Descarga, e interpretación de extractos bancarios. Ordenar y archivar documentos contables de las empresas. Atención presencial y telefónica. 2010. Cajera de banco en BANCO SANTANDER. Prácticas profesionales, 3 meses. Salamanca. Realizando funciones de: Trabajo de ventanilla. Atención al cliente. Puntualmente visita a clientes. 2010-2009. Atención al cliente y venta en TÉXTIL LABORAL, 6meses. Salamanca. Realizando funciones de: Empaquetadora, telefonista, Captación de nuevos clientes vía telefónica. Realizar pedidos a proveedores. Colocar ropa. 2008. Auxiliar administrativo en FERRAMAR S.L, 3 meses. Salamanca. Realizando funciones de: Colocación de la facturación, albaranes, etc.. Recepción de llamadas. Preparar las reuniones de los socios. Mantener al día la oficina. 2008-2007. Becaria en contabilidad en GESTORIA HERNANDEZ BENITO, durante 3 meses Salamanca.
CURSOS 2011. “Los equipos de trabajo”. 25 horas.
CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS -
Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Contaplus, Director 32, A3Scan, A3Con, Linux.
Esperando que mi currículum sea de su agrado, le saluda atentamente; ANA MUÑOZ VICENTE
