Planning this Meeting… Who's Job Is It Anyway??? Gathering the ...

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8/27/2012

10 Tips for Success: When Meeting Planner Isn’t Your Job Title g

Charlie Spiegel Director of Sales Monterey County CVB

Terri Roberts Training for empowerMINT.com DMAI

Scott Lash Certified Experience Economy Expert Partner and Marketing Dir. Strategic Horizons LLP

Planning this Meeting… Who’s Job Is It Anyway???  ƒ Gathering the internal information  you’ll need before reaching out ƒ Industry approved resources to aid  your planning ƒ Enlisting the CVB as your advocate in  Enlisting the CVB as your advocate in any destination

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Getting Your Act Together Understanding Internal Expectations

The 5 W’s

• Whyy‐the reason for the meeting f g

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The 5 W’s

• Whyy‐the reason for the meeting f g • What‐type of event

The 5 W’s

• Whyy‐the reason for the meeting f g • What‐type of event • Where‐destination, hotels or venues

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The 5 W’s

• Whyy‐the reason for the meeting f g • What‐type of event • Where‐destination, hotels or venues • When‐dates

The 5 W’s

• Whyy‐the reason for the meeting f g • What‐type of event • Where‐destination, hotels or venues • When‐dates • Who‐attendees

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A Little Coaching Never Hurts Online Resources to Support Your  Pl Planning Efforts i Eff t

Where the Pros Go • Convention Industry Council (CIC)  http://www.conventionindustry.org/index.aspx p // y g/ p • Meeting Professionals International (MPI)  http://www.mpiweb.org/Home • American Society of Association Executives (ASAE)  htt // http://www.asaecenter.org/ t / • Professional Convention Management Association  (PCMA) http://www2.pcma.org/

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Taking It on the Road Enlisting the CVB as Your Advocate  in Any Destination

Why do CVBs make perfect  meeting planning partners? • They are the best first call to help you FIND th i ht fit f the right fit for any size meeting i ti – Comprehensive view of the destination – Local expertise – Extensive in‐market relationships Extensive in‐market relationships – And they’re FREE…to YOU!!!

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Call Your CVB First •

Educate you about the hotels 



Help you understand the desirability and fit of your meeting for the different types of hotels.  



Discuss the seasonality and pattern preferences of the hotels, especially if lower rates are a priority  or preferred date availability is an issue.



Help you tweak your RFP to be destination‐specific.



Distribute your RFP to the hotels you want to consider, and follow up with them to be sure they are  responding in a timely and complete manner.



Lobby on your behalf.



Set up your site inspections and coordinate your visit to the destination



Intercept hotel questions and collect responses so you’re not inundated with emails or phone calls.

With over 113,000 hotels and facilities in the US…  how do you navigate?

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Well, there are over 880 destination experts to help you FIND just the right FIT  and all the right answers…

Direct to the CVB ….one‐ stop‐shop for planners: l il h d •Planners easily search and  compare meeting needs  across multiple destinations. •Planners save time and  money submitting one  FastTrackRFP to multiple  destinations. Planners manage a single  •Planners manage a single profile, check their histories  and power shop at over 200  top cities.

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CMP CREDIT • This This session has been  session has been verified by CIC to qualify  for continuing education  credit. towards the CMP  certification. • Participation has earned  you .50 Clock Hours (30  minutes) for CMP IS minutes) for CMP‐IS  Domain: B Project  Management 

• We will send you an email  following the webinar that  g will give you a link to print  proof of your participation • Simply list the course on  your year‐end detail. • Thank you for  participating!

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[email protected] or  [email protected] 

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