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Obtenir des résultats avec Review Champion (Version Express) Dernière révision: 12 mai 2013
À propos de Review Champion Review Champion aide à diriger le trafic de recherche organique de longue file— augmentation du trafic causée par des recherches basées sur une combinaison de balises de mots clefs et des phrases d'évaluation typiques, telles que « j'aime ce produit »—vers votre vitrine en fournissant des pages de destination produit et catégorie optimisées pour le référencement, pour l’intégralité de votre contenu d'évaluation. Review Champion permet également de saisir l'intégralité de votre contenu d'évaluation. Review Champion propose aussi des fonctionnalités de navigation sociale, telles que la possibilité de filtrer des évaluations selon le groupe d'affinité de l'évaluateur ou son niveau d'expertise
À propos de ce document Ce document offre des recommandations relatives à l'intégration de la solution Review Champion SEO dans votre site web, et explique comment exploiter au maximum le potentiel de Review Champion afin de diriger les clients potentiels vers votre site.
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Pour obtenir des informations détaillées sur Évaluations client Express—ses fonctionnalités et son intégration et implémentation complètes—consultez le Guide de l'utilisateur et d'intégration d'Express, disponible depuis le tableau de bord.
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Aperçu du processus d'intégration Le Tableau 1 reprend les étapes d'intégration selon l'ordre dans lequel vous devriez les effectuer et attire votre attention sur les informations détaillées relatives aux tâches. Pour faciliter l'intégration, utilisez ce tableau comme liste de contrôle.
Les instructions de configuration de Review Champion partent du principe que vous avez déjà complété les procédures d'intégration décrites dans le Guide de l'utilisateur et d'intégration d'Express. REMARQUE
Tableau 1. Aperçu du processus d'intégration de Review Champion Étape / Description
Consultez...
1.
Configurez un sous-domaine, ajoutez du code analytique à votre site (optionnel), et faites apparaître sur Review Champion des mots clefs pertinents par rapport aux produits de votre boutique.
« Étape 1: Configurer les informations sur le site » à la page 3
2.
Modifiez la mise en forme du site web.
« Étape 2: Modifier la mise en forme du site web » à la page 5
3.
Créez des liens actif vers Review Champion afin que les moteurs de recherche puissent trouver le contenu d'évaluation et l'associer à votre site web.
« Étape 3: Ajouter un lien sur votre page d'accueil qui redirigera vers votre contenu Review Champion » à la page 7
4.
Créez des liens croisés pour améliorer le référencement de vos pages Review Champion.
« Étape 4: Ajouter des liens depuis vos pages produit vers les pages Review Champion » à la page 8
5.
Prévenez des problèmes d'affichage en vous assurant que le flux de données sur les produits est formaté correctement et que vous utilisez toutes les fonctionnalités de Review Champion.
« Étape 5: Créer la meilleure expérience client » à la page 8
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Étape / Description
Consultez...
6.
« Étape 6: Garantir un flux constant de nouveaux contenus d'évaluation » à la page 12
Améliorez les classements du moteur de recherche de votre site Review Champion en augmentant votre contenu d'évaluation.
Étape 1: Configurer les informations sur le site Pour intégrer Review Champion à votre site web d'eCommerce, vous devez configurer un sous-domaine, ajouter du code analytique à votre site (optionnel), et faire apparaître sur Review Champion des mots clefs pertinents par rapport aux produits de votre boutique. Pour configurer les informations sur le site : 1. Depuis la barre de menu du tableau de bord, choisissez Configuration Configurer Review Champion. 2. Saisissez les informations suivantes dans le formulaire tiré du tableau de bord :
Sous-domaine—(Format recommandé : reviews.my-main-domain.com) Le site Review Champion est hébergé dans un autre répertoire que votre site principal ; vous devez donc créer un nom de sous-domaine qui référence le produit Review Champion. Pour ce faire, ajoutez reviews à votre adresse web. Par exemple, si votre site web s'appelle normalement www.mycompany.com, il est conseillé d'appeler votre sous-domaine reviews.mycompany.com. Pour obtenir plus d'informations sur la configuration de votre sous-domaine, consultez « Informations DNS » à la page 4.
Code JavaScript analytique—Si vous voulez suivre le trafic sur votre site Review Champion, saisissez des codes de suivi analytiques ou d'autres codes JavaScript analytiques.
Mots clefs du moteur de recherche—Pour faire apparaître le contenu sur votre site Review Champion, fournissez une liste de 50 à 200 mots clefs qui dirigent le trafic vers votre site d'eCommerce.
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Étape 1: Configurer les informations sur le site | 3
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3. Cliquez sur Sauvegarder. Vous êtes redirigé vers la page d'accueil du tableau de bord de Review Champion.
Figure 1. Page d'accueil du tableau de bord de Review Champion
Informations DNS Pour intégrer Évaluations client à Review Champion, vous devez configurer votre DNS afin qu'il dirige vers votre site Review Champion. Comment configurer le DNS pour votre sous-domaine : 1. Connectez-vous à votre service d'hébergement de domaine. 2. Naviguez vers votre page de gestion de DNS. L'emplacement et le nom de cette page varieront selon le fournisseur, mais sont généralement trouvables dans Gestion de domaine ou Paramètres avancés. Contactez votre service d'hébergement de domaine si vous avez des questions sur la manière d'accéder à cette fonction. 3. Trouvez les paramètres CNAME et créez ou ajoutez une nouvelle entrée CNAME. 4. Entrez ce qui suit en tant que valeur ou pseudonyme CNAME : reviews 5. Configurez la destination CNAME (remplacez 1234 par le numéro repris sur votre page Informations sur le site, dans la section Informations DNS) : 1234.reviewchampion.com
6. S'il y a une option pour configurer la DV (Durée de vie), acceptez les paramètres par défaut à moins que vous sachiez comment personnaliser cette valeur.
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7. Sauvegardez vos modifications.
REMARQUE
Il peut falloir attendre jusqu'à 24 heures pour que ces modifications soient effectives. Une fois qu'elles le sont, vous pouvez accéder à votre page d'accueil Review Champion en utilisant le sous-domaine que vous venez de configurer (par exemple en naviguant vers http://reviews.mycompany.com). Il peut falloir attendre 48 heures supplémentaires avant que le contenu d'évaluation n'apparaisse après que les modifications CNAME sont devenues effectives.
Étape 2: Modifier la mise en forme du site web Pour maximiser les avantages de Review Champion, occupez-vous de l'apparence de vos pages Review Champion pour qu'elles soient dans l'esprit de celles de votre site principal. Le client ne doit pas remarquer de différences significatives entre le site Review Champion et votre boutique d'eCommerce principale. Vous pouvez faire votre choix parmi les options de mise en forme de site web suivantes :
Personnalisation de base—un modèle de mise en forme très basique que vous pouvez utiliser si vous souhaitez juste ajouter votre logo et une bannière colorée (pour correspondre à la marque de votre entreprise), mais ne voulez pas créer un style personnalisé.
Personnalisation avancée—ajoutez un en-tête, un pied de page, du code HTML pour la navigation dans la zone de gauche ainsi qu'une feuille de style CSS personnalisée.
Ces deux options de mise en forme de site web sont décrites dans la procédure suivante. Pour modifier la mise en forme du site web : 1. Depuis la page d'accueil du tableau de bord de Review Champion, cliquez sur Démarrer à coté de Étape 2 : Modifier le site web. L'écran de Personnalisation de base apparaît (Figure 2).
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Étape 2: Modifier la mise en forme du site web | 5
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Champ du logo Champ coloré
Figure 2. Écran de personnalisation de base 2. Choisissez le niveau de personnalisation de site web que vous voulez
Pour choisir seulement le champ coloré et du logo (pour le haut et le bas des pages Review Champion)—passez à l'étape 4.
En-tête, pied de page, code HTML pour la navigation dans la zone de gauche et feuille de style CSS personnalisée—Cliquez sur Personnalisation avancée, et continuez vers l'étape 3.
3. (Personnalisation avancée) Dans le formulaire mis à votre disposition, entrez du code HTML pour correspondre autant que possible au style des éléments suivants de votre site web, et passez ensuite à l'étape 5 , below :
En-tête
Navigation de gauche
Pied de page
(Optionnel) Insérez du code CSS pour remplacer la feuille de style par défaut pour l'intégralité du site Review Champion.
4. (Personnalisation de base) Ajoutez votre logo et sélectionnez une couleur (et passez ensuite à l'étape 5, ci-dessous) : a. Cliquez n'importe où dans le champ du logo (voir Figure 2) et spécifiez l'emplacement du fichier de logo de votre entreprise. b. Cliquez n'importe où dans le champ coloré (voire Figure 2) et utilisez la commande de choix de couleurs pour choisir la couleur à utiliser pour les barres du haut et du bas affichées sur le site de Review Champion.
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5. (Personnalisation de base et avancée) Lorsque vous avez terminé, faites une des choses suivantes :
Pour sauvegarder la nouvelle version sans la publier, cliquez sur Sauvegarder.
Pour sauvegarder votre nouvelle version et la publier sur votre site Review Champion, cliquez sur Sauvegarder et publier.
À chaque fois que vous cliquez sur Sauvegarder, une nouvelle version est créée et stockée, et la date et l'heure sont indiquées. Vous pouvez accéder aux versions précédentes en les sélectionnant dans la boîte déroulante Versions précédentes située dans le coin supérieur droit de la page Modifier le site web.
Vos modifications ne seront pas affichées sur le site web Review Champion avant que vous n'ayez appuyé sur Sauvegarder et publier. REMARQUE
Étape 3: Ajouter un lien sur votre page d'accueil qui redirigera vers votre contenu Review Champion Une fois que vous aurez vérifié que Review Champion fonctionne à travers votre nouveau sous-domaine, vous devez créer des liens actifs vers Review Champion afin que les moteurs de recherche puissent trouver le contenu d'évaluation et l'associer à votre site web. Une façon de faire ceci est d'ajouter un lien actif appelé Évaluations client dans le pied de page de votre page d'accueil. Pour ajouter un lien sur votre page d'accueil vers Review Champion :
En prenant exemple sur le nom de sous-domaine ci-dessus, vous devriez placer le lien suivant dans le pied de page de votre page d'accueil. Évaluations client
En l'espace de quelques semaines, les moteurs de recherche tels que Google et Yahoo! commenceront à indexer le contenu de votre Review Champion pour l'inclure dans leurs résultats de recherche.
Dernière révision: 12 mai 2013Étape 3: Ajouter un lien sur votre page d'accueil qui redirigera vers votre contenu Review Champion | 7
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Étape 4: Ajouter des liens depuis vos pages produit vers les pages Review Champion Nous vous recommandons fortement d'utiliser des liens croisés pour améliorer le référencement de vos pages Review Champion. Pour créer des liens croisés afin d'obtenir de meilleurs résultats de recherche, vous devriez inclure des liens depuis les pages produit de votre boutique vers leurs pages Review Champion correspondantes. Comment ajouter un lien de votre page produit vers sa page Review Champion correspondante :
Sur votre page produit, incluez un lien au format : http://[subdomain]/review/[page_id]/[productName]
Si par exemple l'URL de votre page produit est : http://www.discgear.com/Products/DiscGear/PIDS100%28DiscGearStaging%29.aspx
Vous devriez créer un lien vers la page Review Champion correspondante avec l'URL : http://reviews.discgear.com/review/Selector%20100/Selector-100
Étape 5: Créer la meilleure expérience client Pour créer la meilleure expérience client, ce qui peut augmenter la conversion, il est important que le flux de données produit soit formaté correctement et que vous utilisiez l'intégralité des fonctionnalités de Review Champion ; consultez les sujets suivants pour plus de détails :
« Prévenir les informations produit discordantes sur vos sites web » à la page 9
« Prévenir les caractères erronés dans les noms et descriptions des produits » à la page 10
« Augmenter la conversion en incluant des liens « Ajouter au panier" » à la page 11
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Prévenir les informations produit discordantes sur vos sites web Si votre flux de données n'est pas à jour, il se peut que informations produit— par exemple la description et le prix—ne correspondent pas entre votre site web d'eCommerce et les pages correspondantes de Review Champion. Les informations discordantes peuvent aussi avoir pour conséquence d'afficher des évaluations pour des produits que vous ne vendez plus. Ces discordances se produisent car les informations produit affichées sur les pages correspondantes de Review Champion sont tirées directement du flux de données que vous nous avez fourni. Ainsi, si vous modifiez les pages web de votre eCommerce mais ne mettez pas à jour le flux de données que vous nous avez fourni, les informations de Review Champion ne correspondront pas à votre site web. Pour prévenir les discordances, assurez-vous de mettre à jour régulièrement le flux de données que vous nous communiquez. En d'autres termes, à chaque fois que vous modifiez les produits repris sur votre site web d'eCommerce ou que vous modifiez des informations produit existantes (par exemple la description ou le prix d'un produit), apportez les changements correspondants dans votre flux de données et soumettez-le nous à nouveau. (Pour obtenir des détails sur la manière de nous envoyer le flux de produit, consultez la section « Télécharger votre flux de produit » dans le Guide de l'utilisateur et d'intégration d'Express.)
IMPORTANT
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Il est tout particulièrement important de s'assurer que les prix des produits sont corrects sur le site web Review Champion. Les informations sur les prix sont des champs obligatoires dans le flux de produit que vous nous fournissez. En maintenant un flux de produit correct, les informations de prix de Review Champion seront correctes.
Étape 5: Créer la meilleure expérience client | 9
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Prévenir les caractères erronés dans les noms et descriptions des produits Si votre flux de produit n'est pas formaté correctement, il se peut que d'étranges caractères apparaissent—tels que des fractions et des points d'interrogation inversés (à l'envers)—dans les noms et descriptions de vos produits (Figure 3). Pour prévenir l'apparition de ces étranges caractères, assurez-vous que votre fichier de flux de produit est encodé au format UTF-8. (Pour les exigences supplémentaires relatives au fichier de flux produit, consultez la section « Créer un fichier de flux produit » dans le Guide de l'utilisateur et d'intégration d'Express.)
Figure 3. Caractères erronés dans les noms et descriptions des produits
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Augmenter la conversion en incluant des liens « Ajouter au panier » Il est important que les clients puissent commander facilement les produits dont ils viennent de lire l'évaluation. Review Champion est conçu pour augmenter ce taux de conversion en permettent d'inclure facilement des liens « Ajouter au panier » sur toutes les pages d'évaluation. En outre, les liens « Ajouter au panier » améliorent l'expérience d'achat générale pour tous vos clients. Pour inclure des liens « Ajouter au panier » dans vos pages d'évaluation produit de Review Champion, incluez simplement le champ add_to_cart_link (et l'URL souhaitée) dans votre flux de produit.
Figure 4. Lien « Ajouter au panier » sur une page d'évaluation de produit de Review Champion
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Étape 6: Garantir un flux constant de nouveaux contenus d'évaluation Plus vous recevez d'évaluations, mieux votre site Review Champion sera classé dans les moteurs de recherche. Pour augmenter continuellement votre volume d'évaluations et garantir un flux constant de nouveaux contenus, nous vous conseillons fortement d'implémenter une campagne d'emails de suivi. Pour obtenir des détails, consultez la section « Solliciter des évaluations via des emails de suivi » dans le Guide de l'utilisateur et d'intégration d'Express.
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À propos de Review Champion Review Champion aide à diriger le trafic de recherche organique de longue file— augmentation du trafic causée par des recherches basées sur une combinaison de balises de mots clefs et des phrases d'évaluation typiques, telles que « j'aime ce produit »—vers votre vitrine en fournissant des pages de destination produit et catégorie optimisées pour le référencement, pour l’intégralité de votre contenu d'évaluation. Review Champion permet également de saisir l'intégralité de votre contenu d'évaluation. Review Champion propose aussi des fonctionnalités de navigation sociale, telles que la possibilité de filtrer des évaluations selon le groupe d'affinité de l'évaluateur ou son niveau d'expertise
À propos de ce document Ce document offre des recommandations relatives à l'intégration de la solution Review Champion SEO dans votre site web, et explique comment exploiter au maximum le potentiel de Review Champion afin de diriger les clients potentiels vers votre site.
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Pour obtenir des informations détaillées sur Évaluations client Express—ses fonctionnalités et son intégration et implémentation complètes—consultez le Guide de l'utilisateur et d'intégration d'Express, disponible depuis le tableau de bord.
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Aperçu du processus d'intégration Le Tableau 1 reprend les étapes d'intégration selon l'ordre dans lequel vous devriez les effectuer et attire votre attention sur les informations détaillées relatives aux tâches. Pour faciliter l'intégration, utilisez ce tableau comme liste de contrôle.
Les instructions de configuration de Review Champion partent du principe que vous avez déjà complété les procédures d'intégration décrites dans le Guide de l'utilisateur et d'intégration d'Express. REMARQUE
Tableau 1. Aperçu du processus d'intégration de Review Champion Étape / Description
Consultez...
1.
Configurez un sous-domaine, ajoutez du code analytique à votre site (optionnel), et faites apparaître sur Review Champion des mots clefs pertinents par rapport aux produits de votre boutique.
« Étape 1: Configurer les informations sur le site » à la page 3
2.
Modifiez la mise en forme du site web.
« Étape 2: Modifier la mise en forme du site web » à la page 5
3.
Créez des liens actif vers Review Champion afin que les moteurs de recherche puissent trouver le contenu d'évaluation et l'associer à votre site web.
« Étape 3: Ajouter un lien sur votre page d'accueil qui redirigera vers votre contenu Review Champion » à la page 7
4.
Créez des liens croisés pour améliorer le référencement de vos pages Review Champion.
« Étape 4: Ajouter des liens depuis vos pages produit vers les pages Review Champion » à la page 8
5.
Prévenez des problèmes d'affichage en vous assurant que le flux de données sur les produits est formaté correctement et que vous utilisez toutes les fonctionnalités de Review Champion.
« Étape 5: Créer la meilleure expérience client » à la page 8
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Étape / Description
Consultez...
6.
« Étape 6: Garantir un flux constant de nouveaux contenus d'évaluation » à la page 12
Améliorez les classements du moteur de recherche de votre site Review Champion en augmentant votre contenu d'évaluation.
Étape 1: Configurer les informations sur le site Pour intégrer Review Champion à votre site web d'eCommerce, vous devez configurer un sous-domaine, ajouter du code analytique à votre site (optionnel), et faire apparaître sur Review Champion des mots clefs pertinents par rapport aux produits de votre boutique. Pour configurer les informations sur le site : 1. Depuis la barre de menu du tableau de bord, choisissez Configuration Configurer Review Champion. 2. Saisissez les informations suivantes dans le formulaire tiré du tableau de bord :
Sous-domaine—(Format recommandé : reviews.my-main-domain.com) Le site Review Champion est hébergé dans un autre répertoire que votre site principal ; vous devez donc créer un nom de sous-domaine qui référence le produit Review Champion. Pour ce faire, ajoutez reviews à votre adresse web. Par exemple, si votre site web s'appelle normalement www.mycompany.com, il est conseillé d'appeler votre sous-domaine reviews.mycompany.com. Pour obtenir plus d'informations sur la configuration de votre sous-domaine, consultez « Informations DNS » à la page 4.
Code JavaScript analytique—Si vous voulez suivre le trafic sur votre site Review Champion, saisissez des codes de suivi analytiques ou d'autres codes JavaScript analytiques.
Mots clefs du moteur de recherche—Pour faire apparaître le contenu sur votre site Review Champion, fournissez une liste de 50 à 200 mots clefs qui dirigent le trafic vers votre site d'eCommerce.
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Étape 1: Configurer les informations sur le site | 3
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3. Cliquez sur Sauvegarder. Vous êtes redirigé vers la page d'accueil du tableau de bord de Review Champion.
Figure 1. Page d'accueil du tableau de bord de Review Champion
Informations DNS Pour intégrer Évaluations client à Review Champion, vous devez configurer votre DNS afin qu'il dirige vers votre site Review Champion. Comment configurer le DNS pour votre sous-domaine : 1. Connectez-vous à votre service d'hébergement de domaine. 2. Naviguez vers votre page de gestion de DNS. L'emplacement et le nom de cette page varieront selon le fournisseur, mais sont généralement trouvables dans Gestion de domaine ou Paramètres avancés. Contactez votre service d'hébergement de domaine si vous avez des questions sur la manière d'accéder à cette fonction. 3. Trouvez les paramètres CNAME et créez ou ajoutez une nouvelle entrée CNAME. 4. Entrez ce qui suit en tant que valeur ou pseudonyme CNAME : reviews 5. Configurez la destination CNAME (remplacez 1234 par le numéro repris sur votre page Informations sur le site, dans la section Informations DNS) : 1234.reviewchampion.com
6. S'il y a une option pour configurer la DV (Durée de vie), acceptez les paramètres par défaut à moins que vous sachiez comment personnaliser cette valeur.
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7. Sauvegardez vos modifications.
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Il peut falloir attendre jusqu'à 24 heures pour que ces modifications soient effectives. Une fois qu'elles le sont, vous pouvez accéder à votre page d'accueil Review Champion en utilisant le sous-domaine que vous venez de configurer (par exemple en naviguant vers http://reviews.mycompany.com). Il peut falloir attendre 48 heures supplémentaires avant que le contenu d'évaluation n'apparaisse après que les modifications CNAME sont devenues effectives.
Étape 2: Modifier la mise en forme du site web Pour maximiser les avantages de Review Champion, occupez-vous de l'apparence de vos pages Review Champion pour qu'elles soient dans l'esprit de celles de votre site principal. Le client ne doit pas remarquer de différences significatives entre le site Review Champion et votre boutique d'eCommerce principale. Vous pouvez faire votre choix parmi les options de mise en forme de site web suivantes :
Personnalisation de base—un modèle de mise en forme très basique que vous pouvez utiliser si vous souhaitez juste ajouter votre logo et une bannière colorée (pour correspondre à la marque de votre entreprise), mais ne voulez pas créer un style personnalisé.
Personnalisation avancée—ajoutez un en-tête, un pied de page, du code HTML pour la navigation dans la zone de gauche ainsi qu'une feuille de style CSS personnalisée.
Ces deux options de mise en forme de site web sont décrites dans la procédure suivante. Pour modifier la mise en forme du site web : 1. Depuis la page d'accueil du tableau de bord de Review Champion, cliquez sur Démarrer à coté de Étape 2 : Modifier le site web. L'écran de Personnalisation de base apparaît (Figure 2).
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Champ du logo Champ coloré
Figure 2. Écran de personnalisation de base 2. Choisissez le niveau de personnalisation de site web que vous voulez
Pour choisir seulement le champ coloré et du logo (pour le haut et le bas des pages Review Champion)—passez à l'étape 4.
En-tête, pied de page, code HTML pour la navigation dans la zone de gauche et feuille de style CSS personnalisée—Cliquez sur Personnalisation avancée, et continuez vers l'étape 3.
3. (Personnalisation avancée) Dans le formulaire mis à votre disposition, entrez du code HTML pour correspondre autant que possible au style des éléments suivants de votre site web, et passez ensuite à l'étape 5 , below :
En-tête
Navigation de gauche
Pied de page
(Optionnel) Insérez du code CSS pour remplacer la feuille de style par défaut pour l'intégralité du site Review Champion.
4. (Personnalisation de base) Ajoutez votre logo et sélectionnez une couleur (et passez ensuite à l'étape 5, ci-dessous) : a. Cliquez n'importe où dans le champ du logo (voir Figure 2) et spécifiez l'emplacement du fichier de logo de votre entreprise. b. Cliquez n'importe où dans le champ coloré (voire Figure 2) et utilisez la commande de choix de couleurs pour choisir la couleur à utiliser pour les barres du haut et du bas affichées sur le site de Review Champion.
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5. (Personnalisation de base et avancée) Lorsque vous avez terminé, faites une des choses suivantes :
Pour sauvegarder la nouvelle version sans la publier, cliquez sur Sauvegarder.
Pour sauvegarder votre nouvelle version et la publier sur votre site Review Champion, cliquez sur Sauvegarder et publier.
À chaque fois que vous cliquez sur Sauvegarder, une nouvelle version est créée et stockée, et la date et l'heure sont indiquées. Vous pouvez accéder aux versions précédentes en les sélectionnant dans la boîte déroulante Versions précédentes située dans le coin supérieur droit de la page Modifier le site web.
Vos modifications ne seront pas affichées sur le site web Review Champion avant que vous n'ayez appuyé sur Sauvegarder et publier. REMARQUE
Étape 3: Ajouter un lien sur votre page d'accueil qui redirigera vers votre contenu Review Champion Une fois que vous aurez vérifié que Review Champion fonctionne à travers votre nouveau sous-domaine, vous devez créer des liens actifs vers Review Champion afin que les moteurs de recherche puissent trouver le contenu d'évaluation et l'associer à votre site web. Une façon de faire ceci est d'ajouter un lien actif appelé Évaluations client dans le pied de page de votre page d'accueil. Pour ajouter un lien sur votre page d'accueil vers Review Champion :
En prenant exemple sur le nom de sous-domaine ci-dessus, vous devriez placer le lien suivant dans le pied de page de votre page d'accueil. Évaluations client
En l'espace de quelques semaines, les moteurs de recherche tels que Google et Yahoo! commenceront à indexer le contenu de votre Review Champion pour l'inclure dans leurs résultats de recherche.
Dernière révision: 12 mai 2013Étape 3: Ajouter un lien sur votre page d'accueil qui redirigera vers votre contenu Review Champion | 7
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Étape 4: Ajouter des liens depuis vos pages produit vers les pages Review Champion Nous vous recommandons fortement d'utiliser des liens croisés pour améliorer le référencement de vos pages Review Champion. Pour créer des liens croisés afin d'obtenir de meilleurs résultats de recherche, vous devriez inclure des liens depuis les pages produit de votre boutique vers leurs pages Review Champion correspondantes. Comment ajouter un lien de votre page produit vers sa page Review Champion correspondante :
Sur votre page produit, incluez un lien au format : http://[subdomain]/review/[page_id]/[productName]
Si par exemple l'URL de votre page produit est : http://www.discgear.com/Products/DiscGear/PIDS100%28DiscGearStaging%29.aspx
Vous devriez créer un lien vers la page Review Champion correspondante avec l'URL : http://reviews.discgear.com/review/Selector%20100/Selector-100
Étape 5: Créer la meilleure expérience client Pour créer la meilleure expérience client, ce qui peut augmenter la conversion, il est important que le flux de données produit soit formaté correctement et que vous utilisiez l'intégralité des fonctionnalités de Review Champion ; consultez les sujets suivants pour plus de détails :
« Prévenir les informations produit discordantes sur vos sites web » à la page 9
« Prévenir les caractères erronés dans les noms et descriptions des produits » à la page 10
« Augmenter la conversion en incluant des liens « Ajouter au panier" » à la page 11
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Prévenir les informations produit discordantes sur vos sites web Si votre flux de données n'est pas à jour, il se peut que informations produit— par exemple la description et le prix—ne correspondent pas entre votre site web d'eCommerce et les pages correspondantes de Review Champion. Les informations discordantes peuvent aussi avoir pour conséquence d'afficher des évaluations pour des produits que vous ne vendez plus. Ces discordances se produisent car les informations produit affichées sur les pages correspondantes de Review Champion sont tirées directement du flux de données que vous nous avez fourni. Ainsi, si vous modifiez les pages web de votre eCommerce mais ne mettez pas à jour le flux de données que vous nous avez fourni, les informations de Review Champion ne correspondront pas à votre site web. Pour prévenir les discordances, assurez-vous de mettre à jour régulièrement le flux de données que vous nous communiquez. En d'autres termes, à chaque fois que vous modifiez les produits repris sur votre site web d'eCommerce ou que vous modifiez des informations produit existantes (par exemple la description ou le prix d'un produit), apportez les changements correspondants dans votre flux de données et soumettez-le nous à nouveau. (Pour obtenir des détails sur la manière de nous envoyer le flux de produit, consultez la section « Télécharger votre flux de produit » dans le Guide de l'utilisateur et d'intégration d'Express.)
IMPORTANT
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Il est tout particulièrement important de s'assurer que les prix des produits sont corrects sur le site web Review Champion. Les informations sur les prix sont des champs obligatoires dans le flux de produit que vous nous fournissez. En maintenant un flux de produit correct, les informations de prix de Review Champion seront correctes.
Étape 5: Créer la meilleure expérience client | 9
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Prévenir les caractères erronés dans les noms et descriptions des produits Si votre flux de produit n'est pas formaté correctement, il se peut que d'étranges caractères apparaissent—tels que des fractions et des points d'interrogation inversés (à l'envers)—dans les noms et descriptions de vos produits (Figure 3). Pour prévenir l'apparition de ces étranges caractères, assurez-vous que votre fichier de flux de produit est encodé au format UTF-8. (Pour les exigences supplémentaires relatives au fichier de flux produit, consultez la section « Créer un fichier de flux produit » dans le Guide de l'utilisateur et d'intégration d'Express.)
Figure 3. Caractères erronés dans les noms et descriptions des produits
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Augmenter la conversion en incluant des liens « Ajouter au panier » Il est important que les clients puissent commander facilement les produits dont ils viennent de lire l'évaluation. Review Champion est conçu pour augmenter ce taux de conversion en permettent d'inclure facilement des liens « Ajouter au panier » sur toutes les pages d'évaluation. En outre, les liens « Ajouter au panier » améliorent l'expérience d'achat générale pour tous vos clients. Pour inclure des liens « Ajouter au panier » dans vos pages d'évaluation produit de Review Champion, incluez simplement le champ add_to_cart_link (et l'URL souhaitée) dans votre flux de produit.
Figure 4. Lien « Ajouter au panier » sur une page d'évaluation de produit de Review Champion
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Étape 6: Garantir un flux constant de nouveaux contenus d'évaluation Plus vous recevez d'évaluations, mieux votre site Review Champion sera classé dans les moteurs de recherche. Pour augmenter continuellement votre volume d'évaluations et garantir un flux constant de nouveaux contenus, nous vous conseillons fortement d'implémenter une campagne d'emails de suivi. Pour obtenir des détails, consultez la section « Solliciter des évaluations via des emails de suivi » dans le Guide de l'utilisateur et d'intégration d'Express.
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